Aus Sicherheitsgründen unterstützen viele Krankenkassen ihre ePA-Apps ab Juli nicht mehr auf Geräten mit Android 13, iOS 17 oder älteren Betriebssystemen dieser Anbieter.
Das bedeutet: Mit einem solchen Handy können Sie nicht mehr direkt auf die ePA, das E‑Rezept und den TI‑Messenger oder Ident-App zugreifen. Die Krankenkassen bieten aber weiterhin Möglichkeiten an, um die ePA auch ohne Smartphone zu verwalten. Z.B. Über den Computer zuhause oder direkt bei den Ombudsstellen der Krankenkassen.
Gut zu wissen: Wenn Sie am Hausarztprogramm HZV teilnehmen, behalten Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt als zentrale Anlaufstelle den Überblick über Ihre Gesundheit, Verordnungen und Behandlungen. Von Ihnen werden Sie sicher durch das hochkomplexe Gesundheitssystem in Deutschland begleitet und vor Über- und Unterversorgung bewahrt.
Falls Sie also noch nicht am Hausarztprogramm HZV Ihrer Kasse teilnehmen, fragen Sie beim nächsten Besuch in Ihrer hausärztlichen Praxis einfach nach.
